¿Cómo puedo poner una reclamación a Ebay por un producto que no ha llegado y está pagado?

[rosamara8668]

He comprado y pagado un producto de 300 euros y no me ha llegado.   ¿Cómo puedo poner una reclamacion en Ebay?  siempre me redireccionan a PayPal y yo quiero ponerla también en Ebay porlo que considero falta de protección a los compradores

[byotechnica]

Debes abrir la disputa en PayPal, que es quien ofrece la protección al comprador. Si el vendedor no te responde abre una disputa por articulo no recibido antes de que se pase el plazo de 45 días.

La protección de eBay se basa en las compras pagadas con PayPal. EBay no es quien te ha vendido ese articulo.