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Re: ¿Cómo presentar una reclamación, queja, etc.?

byotechnica
Usuario de la Comunidad

En tu Mi Ebay / Historial de Compras, a la derecha, tienes un menú con el enlace "Resolver problemas"

 

resolver problema.png

 

Y en tu cuenta PayPal tienes tambien un centro de resoluciones que te protege la compra durante 180 días.

  • En la propia transacción
  • En la parte inferiro de la página
    ayuda paypal.png

 

De todas formas dos puntos importantes:

 

  • Las compras en la Unión Europea, en el espacio Schengen, no se retienen en Aduana.
     
  • Ahora mismo todos los pedidos que vienen del extranjero, tanto de la UE como de fuera, estan teniendo unos retrasos en las entregas bastante considerables. Debes tenerlo en cuenta.
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