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Re: Comprador quiere cancelar, ¿qué sucede si no acepto la cancelación?

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Yo alguna que otra vez recibo solicitudes de cancelación tras comprar y pagar, es decir, recibo el pago y PayPal me cobra la comisión de pago recibido. (3,4%+0,35)

 

Si acepto la solicitud, eBay tramita el reembolso. Ebay me reembolsa la comisión de venta y PayPal la comisión por pago recibido pero no los 0,35€. O sea, que cancelar cuesta dinero

 

¿Que pasa si no cancelo? Si ya he enviado, pues no lo acepto, pero si es al momento si. No pasa nada a nivel técnico, el problema es que al comprador no le sienta bien y despues puede reclamar, tramitar una devolución con cualquier pretexto, que pago yo, calificar mal mi anuncio y acabar votandome neutro o negativo con bajas calificaciones detalladas. Considero que no aceptar una cancelación puede costarme mas caro.

 

 

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