Re: Título engañoso: se recibe el envoltorio de un videojuego
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 18-05-2019 10:07
Felizmente resuelto.
Expuse el caso a PayPal solicitando su intervención (también tenía a mi disposición el servicio de atención de eBay, pero usé el del modo de pago, no por ningún motivo).
Seguí varios pasos que iban indicando, con sus plazos:
solicitar la devolución al vendedor, que no aceptó;
una rebaja en el precio, que también denegó;
interpuse una denuncia ante la policía siguiendo instrucciones precisas;
procedí a la devolución por correo certificado del producto.
Suerte que hice la compra en eBay y pago mediante PayPal:
Finalmente con la protección-garantía de PayPal, me restituyen lo pagado.
Tras este periplo, en el que hay que ser paciente y constante, estoy muy satisfecho.
