el 08-02-2014 20:10
Alguien me podria explicar para que sirve el centro de resolucion? Hace unos dias expuse mi caso en el y la situacion es que sigue a la espera de contestacion del vendedor. Para iniciar el siguiente paso debo esperar 10 dias porque lo que es seguro es que el tipo no va a contestar ademas ha cerrado o le han cerrado la cuenta. ¿que hace Ebay despues de esos 10 dias? hice una compra de un ipad por 250€ e incauta de mi pague por transferencia,el tipo no contesta los correos ni responde al telefono, ademas ya tengo super claro que me ha estafado. ¿Espero esos 10 dias para seguir el proceso o directamente pongo una denuncia? La verdad es que si en el centro de resolucion no van a resolver nada cierro el caso e inicio los tramites por mi cuenta antes de que pase mas tiempo. Si alguien puede ayudarme, estoy hecha un lio.
el 08-02-2014 20:51
Presenta denuncia lo mas pronto posible puesto que no te van a solucionar nada en el centro de resolución ya que al haber pagado por transferencia no tenias ninguna cobertura.