el 19-01-2011 13:37
Hola por ley en todas las compras ya sea en tienda fisica o en internet en productos nuevos 2 años y en segunda mano 1 año pues bien el 27 de septiebre copre una lapara uv al vendedor VILLAMUNDO y la recibi el 9 de octubre la prove y encendia pues a principios de enero dejo de funcionar compre una bombilla nueva pensando que era eso y nada no funciona me pongo en contacto con el vendedor y me dice que no tengo garantia le informo que por ley tengo hasta dos años y me contesta que ahora mismo no tiene stocks entonces yo iro en su pagina y si que tiene entonces me esta engañando que hago? ya no puedo abrir una disputa entonces que tengo que ir a la policia o al derecho del consuidor?? muchas gracias
el 19-01-2011 15:32
hola , las garantias de ebay y paypal solo son de 60 y 45 dias , despues de ese plazo tienes que arreglartelas con el vendedor , un saludo
el 21-01-2011 00:17
Pues si no es la bombilla será el cable, el casquillo o el interruptor. Te va a salir más barato el arreglo que devolver la lámpara...