Me van a cobrar una comision que no deben!!! AYUDAA!!!

[fernandixi]

A ELLOS LE SALE QUE HE VENDIDO EL ARTÍCULO PERO NO ES ASÍ Y ME VAN A COBRAR LA COMISION Y NO QUIERO PORQUE NECESITO EL DINERO Y ME LO QUIEREN QUITAR DE LA TARJETA. ¿COMO PUEDO HACER PARA QUE NO ME LO COBREN?

[allan@ebay.com]

Hola fernandixi,

Si el comprador no ha pagado el artículo debes abrir un caso por artículo no pagado en el centro de resolución. Puedes cerrar el caso al cuarto día desde que lo abriste en caso de que el comprador no realice el pago, recibirás automáticamente el crédito de la comisión de venta.

http://pages.ebay.es/help/policies/unpaid-item.html

En el caso de que no puedas vender el artículo por hechos que escapan de la responsabilidad del comprador debes enviar una solicitud para Cancelar la Transacción al comprador. El comprador tiene que aceptar la solicitud, si la rechaza no se te acreditará la comisión de venta.

Saludos

Allan

[fernandixi]

Ya he abierto el caso y lo he cerrado por impago ¿me lo devolveran en la facturo de finales de noviembre principios de diciembre?

[jaimecolloto]

yo no vendi nada,fue clicando en comprar por error,luego anule el pedido,ebay o paypal cobra casi 1 euro por el tramite ,me dijeron que lo devolvian pero nose cuando lo hace.

[jaimecolloto]

yo no vendi nada,fue clicando en comprar por error,luego anule el pedido,ebay o paypal cobra casi 1 euro por el tramite de la compra,me dijeron que lo devolvian pero nose cuando lo hace,el tema ees que me quitaron 5 cobros de 0,70 por la cara bonita