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ABRIR UNA DISPUTA.ARTICULO DEVUELTO QUE NO LLEGA.

jmvrio
Usuario de la Comunidad

Buenis dias

Vendí este articulo 321606323007, ante una reclamacion del comprador acepté la devolución y devolví el importe por paypal a su cuenta, pero el artículo nunca ha llegado. Como puedo pedir que le retengan esa cantidad al comprador. como puedo abrir una disputa de este articulo. gracias

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (2)

Respuestas (2)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

No puedes hacer nada de eso.

Las devoluciones se hacen siempre con número de seguimiento y el reembolso cuando se ha recibido el paquete.

softmanta
Usuario de la Comunidad
Solo se me ocurre que trates de bloquear el IMEI si es que te lo permite la operadora ademas de escribirle un email a paypal y ejercer tu derecho al pataleo.