el 21-09-2011 21:05
Hola a todos.
He comprado una lente para una camara foto , y ponia que es usada pero que funciona. Le comprado sin gastos de envio , mas claro....gastos de envio gratis.
http://www.ebay.com/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280729390793&ssPageName=ADME:X:RTQ:US:1123
Listo , le he mandado dinero y me ha enviado la lente.
Todo bien , pero despues de comprobar la lente no funciona.
Me puse en contacto con el vendedor (es de china) para aclarar problema de manera amistoso , le enviado video con la lente para que vea su mal funcionamiento i me ha devuelto el dinero.
Normalmente yo tengo que devolver el articulo pero lo quiero enviar como le he recibido....gratis.
He mirado los gastos de envio para china en el correo y son mas de 20€ , son casi el precio de la lente.
Que tengo que hacer por que no quiero gastarme el dinero para enviar la lente , por que la culpa no es mia.
Pienso ponerme en contacto con paypal , explicarle problema y que lo aclare con el vendedor que me ha mandado el articulo dañado.
En conclusion quiero devolver el articulo , pero no quiero gastarme el dinero por que eso no es negocio.
Gracias a todos , y espero algun aconsejo.
Tira la lente a la basura. Si te ha devuelto el dinero tan alegramente estoy seguro que no tiene ningun interes en recibir la lente de vuelta porque no sabia su estado y prefire no tener votos negativos. Y dale gracias a estos vendedores con un voto positivo porque si el vendedor se pone en su postura te hubieras quedado con una lente rota y el vendedor con un negativo mas a su cuenta.
Normalmente Ebay funciona asi , los gastos de devolucion los paga el comprador
Ademas tiene que ser con codigo de seguimiento como correo certificado... , porque lo pediran para justificar que devolviste el articulo
Otra reclamacion diferente es cuando recibes una falsificacion , tienes que demostrarlo con un informe .
No tienes que enviarla, la tiras.
No creo que el chino esté esperándola.
Gracias a todos por las respuestas , y quiero decir que tambien he pensado tirar la lente pero pregunto:
¿Si en ealgun dia me pide el chino la lente , de donde la saco?
¿Como puedo demonstar que esta dañada?
Solo por eso me la guardo y tambien entendi de un amigo que si me abre una disputa en Paypal que no le enviado el articulo , tengo que mandar la lente en la sede de Paypal España y luego el chino que se encargue de recuperar la lente.Como los gastos de envios son demasiado dice mi amigo que tengo esta oportunidad.
¿Puede ser verdad?