cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Articulo dañado, me ha devuelto dinero pero los gastos de envio son demasia

kaloom2008
Usuario de la Comunidad

Hola a todos.

He comprado una lente para una camara foto , y ponia que es usada pero que funciona. Le comprado sin gastos de envio , mas claro....gastos de envio gratis.

http://www.ebay.com/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280729390793&ssPageName=ADME:X:RTQ:US:1123

 

Listo , le he mandado dinero y me ha enviado la lente.

Todo bien , pero despues de comprobar la lente no funciona.

Me puse en contacto con el vendedor (es de china) para aclarar problema de manera amistoso , le enviado video con la lente para que vea su mal funcionamiento i me ha devuelto el dinero.

 

Normalmente yo tengo que devolver el articulo pero lo quiero enviar como le he recibido....gratis.

He mirado los gastos de envio para china en el correo y son mas de 20€ , son casi el precio de la lente.

Que tengo que hacer por que no quiero gastarme el dinero para enviar la lente , por que la culpa no es mia.

Pienso ponerme en contacto con paypal , explicarle problema y que lo aclare con el vendedor que me ha mandado el articulo dañado.

En conclusion quiero devolver el articulo , pero no quiero gastarme el dinero por que eso no es negocio.

 

Gracias a todos , y espero algun aconsejo.

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (4)

Respuestas (4)

softmanta
Usuario de la Comunidad

Tira la lente a la basura. Si te ha devuelto el dinero tan alegramente estoy seguro que no tiene ningun interes en recibir la lente de vuelta porque no sabia su estado y prefire no tener votos negativos. Y dale gracias a estos vendedores con un voto positivo porque si el vendedor se pone en su postura te hubieras quedado con una lente rota y el vendedor con un negativo mas a su cuenta.

abaloriosmoncho
Usuario de la Comunidad

Normalmente Ebay funciona asi , los gastos de devolucion los paga el comprador

Ademas tiene que ser con codigo de seguimiento como correo certificado... , porque lo pediran para justificar que devolviste el articulo

 

Otra reclamacion diferente es cuando recibes una falsificacion , tienes que demostrarlo con un informe .

 

 

ma-gaco
Usuario de la Comunidad

No tienes que enviarla, la tiras.

No creo que el chino esté esperándola.

kaloom2008
Usuario de la Comunidad

Gracias a todos por las respuestas , y quiero decir que tambien he pensado tirar la lente pero pregunto:

¿Si en ealgun dia me pide el chino la lente , de donde la saco?

¿Como puedo demonstar que esta dañada?

Solo por eso me la guardo y tambien entendi de un amigo que si me abre una disputa en Paypal que no le enviado el articulo , tengo que mandar la lente en la sede de Paypal España y luego el chino que se encargue de recuperar la lente.Como los gastos de envios son demasiado dice mi amigo que tengo esta oportunidad.

¿Puede ser verdad?

Hacer una pregunta
Mensajes publicados con más kudos concedidos