Articulos no recibidos

matillita
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes

 

Compre dos articulos iguales el 1 de Enero de 2012 por valor de 110€ cada uno, el vendedor se encontraba en Valencia pero creo que los articulos se envian desde China.

Bueno el caso es que me llego la notificacion de que se habian enviado los 2 articulos el dia 2 de Enero y hoy, a dia 4 de Febrero, no he recibido ninguno de los dos paquetes. He escrito al vendedor en dos ocasiones para conocer el estado del envio y no obtengo ninguna contestacion.

 

Mi pregunta es que puedo en hacer en este caso?? Porque este mes necesito el articulo comprado y no los recibo... Estoy bastante preocupado.

 

Muchas gracias por vuestras respuestas.

 

Un saludo

 

Soluciones aceptadas (1)

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Abre ya una disputa en paypal por articulo no recibido y sigue las instrucciones que te de paypal.

Respuestas (2)

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allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola matillita,

 

Muy buenas las respuestas que te han brindado. De todos modos te menciono que en eBay hay una política sobre la ubicación del artículo.

 

En el siguiente enlace podrás ver los detalles de la política:

 

http://pages.ebay.es/help/policies/item-location.html

 

Si compruebas que la descripción no es la especificada en el anuncio, te pido que reportes el caso.

 

Saludos

 

Allan

quantjeveut1
Usuario de la Comunidad

si son los auriculares es una estafa son copias chinas no te fies

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