Ayuda porfavor!!!

therogermusic
Usuario de la Comunidad

Hola a todos y gracias de antemano por contestar!

 

He vendido una guitarra. Me la compran y pagan por pay pal. Pago "completado". Rápidamente sale completado, sin votarme ni nada... ¿? 

 

El comprador recibe la guitarra y me adjunta tres fotos en que se vé el equalizador roto (antes no lo estaba, como se demuestra en las fotos que colgué para vender).

 

Es imposible que se haya roto porque puse protección justamente alli (lo mande con UPS)

Lo único que se me ocurre es que la policia haya querido ver si habia algo escondido y ha roto el equalizador ¿?

O que el comprador se haya hecho atrás y lo haya roto. Nooo lo entiendo!!

Me pide que le devuelva Todo el dinero.

 

Qué tengo que hacer? Tiene que enviarme otra vez el articulo y cuando lo reciba yo devolverle el dinero? me puede obligar a devolverle el dinero antes de mandarme el articulo.

 

GRACIAS,

 

R

 

 

 

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softmanta
Usuario de la Comunidad
Si te pago con paypal me temo que le vas a tener que devolver todo el dinero aunque sea a la fuerza. Dile que le devolverás el dinero, pero antes te tiene que devolver la guitarra y el paga los gastos de devolución. Y mantente a la espera de recibir la guitarra. Así es como lo va a solucionar paypal y es mejor que lo hagas voluntariamente, a que paypal te obligue.

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