Caso de impago falso

[enrikus88]

Hola a todos!

Resulta que hace casi un mes compré un artículo a un vendedor. Cuando recibí el artículo ví que era muy destinto a la descripción y después de no recibir contestación a mis mensajes decidí abrir un caso en eBay. Durante tres días estuvimos intercambiando mensajes y además de no llegar a ningún acuerdo, el vendedor medio se cachondeaba en sus mensajes de mi. Decido cerrar el caso y enviarselo a eBay para que tome medidas. has pasado 4 días y aún no me han contestado.

Pasados dos días tras cerrar el caso informando a eBay y votar negativo al vendedor, este va y me abre un caso por impago. El pago se realizó por contrarrembolso y tengo correos del vendedor donde acordamos el metodo de pago y donde el mismo vendedor me dice que el pedido ya ha sido enviado y me facilita hasta el número de seguimiento. Además de que en el caso que le abrí al vendedor él mismo reconoce que ha habido una venta.

Tengo entendido que si no pago (por segunda vez) eBay me va a sancionar de alguna manera. A esto no le tengo miedo, pues puedo demostrar que el artículo ha sido pagado. Pero no sé si esta táctica del vendedor fraudulento hará que mi voto negativo sea retirado de su cuenta y no vuelva a poder votarle para que la gente se entere (si no se ha enterado ya por su larga lista de votos donde le llaman estafador) de que es un estafador.

Me he puesto en contacto con eBay pero me han dicho que hasta que no se cierre el caso por impago no pueden hacer nada. También me gustaría saber cual es el procedimiento para enviar los correos con las pruebas a eBay. No sé si habrá que reenviarlos a alguna dirección, imprimirlos y escanearlos...

Un Saludo.

[xboxtroll360]

Muchas gracias por la respuesta.

De todas formas el vendedor no tiene opción "paga ahora" por que no tiene vinculada ninguna forma de pago a su cuenta y me dicen tengo que mandar justificante de pago y lo he hecho para las 5 subastas y es anterior a las reclamaciones por impago

Si puse en los pagos la referencia de la subasta y descripción del artículo.

Ya parto de la base que el dinero no lo recuperó.

Eran subastas, no opción comprarlo ya.

He mandado pantallazos de TODO a eBay y cruzo dedos comprendan he pagado y me cancelen las disputas falsas por impago no me cierren a mi mi cuenta por cinco falsos impagados del mismo vendedor y encima borren los negativos y este vendedor siga haciendo lo mismo por que hay 2 usuarios más afectados y lo han hecho saber vio voto neutral con comentarios muy parecidos a los míos. Problemas al pagar y portes excesivos a posteriori.

El dinero lo doy por perdido pero al menos no me suspendan a mi y no se vaya de rositas con el dinero sin enviar y ENCIMA le quiten los negativos