Caso de impago

[raaicitel80]

Hola,

He hecho una compra por subasta y la he ganado pero a la hora de ir a pagar he visto que el vendedor está marcado como fraude y no he pagado.

Ahora Ebay me ha abierto un caso de impago y no sé cómo hacer para denunciar al vendedor y que ebay me quite el caso de impago sin tener que pagar nada porque sino voy a perder mi dinero.

Mucahs gracias por vuestra ayuda.

Un saludo,

[byotechnica]

Ebay no abre casos de impago, los abre el vendedor cuando alguien le compra y no le paga ni se pone en contacto con él para solucionarlo.

Al que le ha costado dinero esa venta fallida es al vendedor "fraudulento" porque Ebay ya le ha cobrado la comisión de venta. A ti no te costó nada.

Ponte en contacto con Atención al Cliente por si pueden hacer algo...

[tutiendatiffany]

hola, yo mucho nose, pero creo que lo que debes hacer es mandarle un correo a ebay y exponerle lo que te ha pasado, el caso de impago te perjudicara en futuras pujas durante un tiempo si tienes  mas de un caso de impago abierto.

de todas formas no te guies mas por los impulsos de pujar sin mirar antes bien gastos de envio, devoluciones, y votos del vendedor para que no te vuelva a pasar eso. un saludo.