el 25-01-2015 13:58
Hola. La mayoria de mis compras las hago en Inglaterra. Desde hace poco, el envio lo hacen con la opción de Global Shipping", es decir, envio global.. de modo que envian un numero de seguimiento "internacionalÇ".. el problema es que me gustaria saber en que empresa de transporte NACIONAL llega.. ya que el numero de seguimiento proporcionado, con un formato "extraño", tipo "UPACC0000000___" o bien "UPAAB0000000____" NO se muy bien donde ponerlo.. ya que hasta ahora todo llegaba por CORREOS, pero ahora entiendo que puede llegar por SEUR, MRW, etc... hay algún modo de saber que empresa es la que se encarga del envio cuando el articulo llega a España, para poder hacer el seguimiento o saber con quien contactar en caso de problema/consulta?...
Un saludo.
Si hubieras buscado, el ganador es SEUR, que es quien últimamente hace esas entregas. Pero esos números no te van a servir para hacer el seguimiento.
Realmente con quien debes ponerte en contacto es con Pitney Bowes que es quien lo gestiona.