Compré un artículo que nunca me llegó. Me estuvo retrasando el envío y ahora no reponde. Qué hago?

[baeles2014]

La vendedora es. Han pasado más de 45 días porque me estuvo retrsanado el envío. Ahora no me responde ni me manda el ar´tículo que le compré (una camiseta de Dolores Promesas por importe de 20 euros). ¿Qué puedo hacer?

[brudoll45]

Para la próxima vez, no dejar pasar los 45 días, aunque te lo pida el papa Francisco.

Al menos deja un voto negativo comentando lo que ha ocurrido, con corrección y sin mostrarte insultante (por enfadado que estés). Para votar la compra hay 60 días.

[onazole]

Mas de 45 solo?

Esa vendedora hace tiempo que debe tener sancionada su cuenta, tiene negativos por todos lados.

[baeles2014]

Lo que no entiendo es si efectivamente esa vendedora ya ha engañado a otros muchos usuarios como yo que compran un artículo, pagan religiosamente y luego jamás lo manda y da la cllada por respuesta..., cómo se la permite continuar manteniendo su cuenta en Ebay y estafar a más personas??... esa parte, la verdad que no la entiendo..
Puedo ir a la comisaría y poner una denuncia, pero ya me imagino lo que me van a decir por 20 euros...
lo que no entiendo, insito, es que se la permita seguir estfando con total y absoluta impunidad...

[baeles2014]

Onazole, a tí te sucedió lo mismo con esa vendedora? qué hiciste? pusiste una denuncia?...

[onazole]

No, yo nunca le he comprado nada, solo puse el comentario de que tiene muchos negativos y que ya debe de estar sancionada.

[enrique.huidobro]

Yo si he comprado recientemente, y ni contesta, ni envía el producto, ni devuelve el dinero. La verdad que no entiendo que esto desde eBay se permita, el sistema de puntuación esta bien, pero no es infalible. Lo infalible es que ante casos reiterados de este estilo, donde el vendedor cobra y no cumple el acuerdo eBay analice el caso y con las pruebas necesarias, cierre la cuenta.
Por último comentar que la imagen de eBay como comercio seguro se daña, al no sentirse en este caso el/los comprador/es respaldado/s. Esto no sucedería en otras tiendas on line de similar o superior nivel mediático.

un saludo.