Compré un artículo y nunca me llegó.

[martinremba79]

Buen día.

Compré una mochila el día 1/8.

Esto es lo que me dijo el vendedor

"Hello. we appreciate your order and quick payment! your package shipped USPS First Class Mail International

Shipped on: 8/01."

Y me dio un customs number, pero no es tracking por el tipo de envío. Quería saber si es normal por el tipo de envío que el artículo tarde tanto en llegar, ya que casi pasaron 3 meses.

Muchas gracias.

[terrycienta]

Si ese hubiese sido el caso, te lo habrían notificado. El tiempo de retención en aduanas depende del volumen de trabajo que tengan pero creo que, como mucho, son 10 días.

[martinremba79]

Y no puede ser que haya quedado en la aduana o en algún lugar?

[terrycienta]

Hola.

No, no es normal. De USA tardan más o menos 15 días por correo ordinario. El plazo para reclamar en Paypal son 45 días y ya han pasado. Tenías que haber abierto una disputa. Ahora ya no se puede hacer nada.

Un saludo y ánimo.