Compra de una clave para antivirus

[dacarrace_0]

Hola,

He comprado por segunda vez en eBay. La primera hace tiempo que fue una licencia de Windows y me llegó al instante por mail. Hoy compré una clave para un antivirus y pone que la entrega estimada es el 22 de marzo. ¿Cómo puede ser que tarde tanto al ser una compra digital?

[dacarrace_0]

Hola, gracias ya está solucionado. Aunque la entrega estimada era el 22 de marzo, me llegó por correo la clave a la mañana siguiente.

Un saludos

[marco@ebay · Accepted solution]

Hola, dacarrace_0. Gracias por tu mensaje.

En este tipo de casos te sugerimos contactar al vendedor directamente, ya que los artículos digitales/no tangibles no están cubiertos por  nuestra Garantía al Cliente de eBay. Normalmente, los vendedores estarían dispuestos a colaborar y hacerte llegar el artículo que has adquirido de la manera que consideren oportuna. 

Un saludo,

Marco.

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