cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

¿Cuanto puede tardar un comprador en pagar un artículo?

duna987
Usuario de la Comunidad

Un comprador compró un artículo el día 25 de junio y no ha hecho efectivo el pago.

No sé cuanto tiempo se deja antes de reclamar el pago.

En el caso de no haya pago, qué tengo que hacer?

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ebay debe haber mandado al menos dos mensajes para recordar al comprador que debe terminar la transacción.

 

Si aun asi no responde, puedes  a loscuatro días abrir un caso de impago. http://res.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter&cf=19

 

Una vez abierto el caso, Ebay seguirá intentando recordarselo cuatro días mas. Si el comprador no responde, pasado ese tiempo, puedes cerrar el caso de impago y Ebay te devolverá la comisión y tu podras volver a poner en venta ese artículo.

 

 

Una vez pasado todo este proceso recomiendo bloquear al comprador para evitar que vuelva hacerte perder el tiempo.

Hacer una pregunta
Mensajes publicados con más kudos concedidos