el 06-10-2015 16:43
Compre un producto a un vendedor Español el día 2 de octubre y le mande un email para saber seguro si había recibido el pago y para saber cuándo iba a realizar el envío. Estamos a día 6 y no me ha contestado, y quería saber cuanto tiempo tiene para contestarte el email y cuánto para realizar el envío. Es mi primera compra en ebay y la verdad no estoy muy al tanto de los tiempos ni cuando se debe avisar a ebay de que el comprador no responde.
Un saludo
En el anuncio donde hiciste esa compra se indica cuantos días tarda el vendedor en hacer el envío.
Lo mas habitual suele ser un día laborable de manipulación y envío. En otros suele ser el mismo día como dos, tres,... Como has comprado en viernes, el envío debería ser el lunes o el martes.
Las respuestas del vendedor deberían ser lo antes posible, no se porque razón no te responde salvo que hayas comprado a un vendedor extranjero y le hayas escrito en español. Y si has comprado al extranjero, la cosa cambia y bastante...
Por ejemplo, si el vendedor es chino, han estado de Fiesta Nacional de China del 30/09 al 06/10... asi que puede que no haya vuelto todavía.