DEVOLUCION DE DINERO

[jorgelopez2311]

El año pasado hice 2 compras diciembre 2017

1- protector para telefono 

2 un reloj

Se notifico por correo que se efectuaron las compras de ambos articulos y el cargo a la cuenta-

A la fecha fecbreo 2018 no he recibido ninguno de losproductos.

Solicito me reintegren el valor cargado por los productos NO recibidos

Adjunto detalle de las compras.

[3beta]

Hola jorgelopez2311,

Te voy a dar una respuesta pero recordarte que estas en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que la cuenta la tienes registrada en El Salvador perteneces a eBay.com:

Debes ir a Paypal y abrir un caso de "Compra no Recibida" por cada una de las compras, es decir una compra la realizaste a Estados Unidos y la otra compra a China y según rastreos ambas están en proceso pero con fecha de Diciembre 2017 ambas.

Una vez abiertos los casos en Paypal debes esperar a que el Departamento oportuno realice unas investigaciones.

[softmanta]

La funda esta el Salvador desde el 1 de febrero .
El reloj estuvo en china el 20 de diciembre



To South Ameria, South Afirica and some island countries, it will take 45-60 working days.
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Espera un mes más y si no te llega reclama tu dinero en paypal.