hola he pagado con pay un producto y ahora el vendedor me pide otra suma para los gastos de envios

[beltr_es2015]

he pagado un producto donde ponia que el envio era gratisahora el vendedor me reclama un dinero para los gastos de envio y no se que hacer yo todo lo que he comprado lo pago entero con pay nunca mandar aparte dinero que hago???

[bacsubi80]

Danos más datos. ¿En concepto de que qué te reclama ese dinero? ¿Ponía que eran gratis para España? ¿O se trataba de un anuncio donde en lugar de los gastos de envío había un aviso de que se debía contactar con el vendedor para que este te los dijera?

Un saludo.