Datos del comprador incompletos

[santiagofrancisco2014]

He  vendido  un  articulo  de  mi  tienda  ebay y el  comprador  me  ha  mandado  los  datos  del  envío  incompletos . Le  he  mandado  varios  mensajes  para  que  los  complete  y  no  me  responde .......... como  solucionar  el  tema ??

[tonosevilla]

Lo primero que debes hacer si te pagó por Paypal que dirección pone allí, ya que si difiere con la que te dice luego...puedes tener problemas.

Por supuesto no vayas a enviar el paquete sino te ha mandado los datos correctamente, invitándolo a que lo ponga de manera correcta en Paypal.

[3beta]

Hola santiagofrancisco2014,

Ampliando a lo que te han respondido.

Si la dirección que te aparece es incompleta, debes cancelar esa compra: (Solicitud de Cancelación eBay + Reembolso Paypal)

- Ya que aunque te responda a E-mails, mensajeria eBay, etc..., no es válido en caso de posibles problemas ante Paypal, debido a que debes mandar a la dirección que figura en Paypal.

Donde es el comprador responsable de tener sus datos actualizados antes de realizar un pago.