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Devolución de dinero por paypal

locazan10
Usuario de la Comunidad

Hola he pagado un articulo por paypal, y nada mas pagar me dice el vendedor que hasta un mes y medio no me envia el articulo, yo no quiero esperar tanto, como lo cancelo??

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Respuestas (2)

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola LOCAZAN10:

  Estás ante una venta anticipada en la que el vendedor carece de stock de ese artículo vendido y te lo ofrece en un plazo -según él- de mes y medio. Eso no está contemplado en ventas anticipadas ya que el plazo es de 30 días sin posibilidad de prolongación, como indica en este hilo:

http://pages.ebay.es/help/policies/pre-sale.HTML

  Si aceptaras ese aplazamiento que pide el vendedor perderías la posibilidad de abrir en PayPal caso por artículo no recibido o distinto de la descripción, perderías tu dinero y sólo te quedaría el voto.

  Tendrás que pedirle la devolución de lo pagado y que así conste en tu cuenta de PayPal antes de aceptar la cancelación de la compraventa.

  Saludos.

 

 

redoxoniano
Usuario de la Comunidad

Tiene el vendedor que emitir  un reembolso y luego una petición de cancelación.

 

Nunca aceptes la cancelación hasta que tengas otra vez el dinero en tu cuenta.

 

Si el vendedor no te reembolsa tienes que abrir un caso por articulo no recibido en el Centro de Resolución de Paypal.

 

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