Hace unos días conseguí ser el ganador de la puja por un artículo. Tras recibirlo en mi domicilio y comprobar que era falso y no se ajustaba a la descripción que el vendedor ofrecía, decidí abrir una disputa en PayPal. El vendedor aceptó mi solicitud de reembolso, pero PayPal tiene retenido ese dinero desde hace ya 4 días.
Aún no he emitido ningún voto en eBay, y no sé si es necesario que devuelva el artículo (cosa que no estoy dispuesto a hacer a no ser que el vendedor corra con el cargo de los gastos de envío). ¿Alguien tiene idea de cómo solucionar el problema? ¿Es necesario que emita un voto para que el dinero deje de estar retenido? ¿Debe recibir el vendedor el artículo de vuelta?
Muchas gracias por su ayuda.
