el 11-02-2011 20:33
Buenas, vendi un articulo el cual tengo el pago retenido por vendedor novel, envie el articulo y lleva 7 dias en correos y no lo recoge el comprador ¿ que puedo hacer?, le he enviado algunos mensajes, pero no contesta.gracias.
Pidele los datos a ebay, con suerte aparece el telefono correcto y le das una llamadita.
http://shop.ebay.com/ebayadvsearch/__W0QQ_advZ1QQ_sofindtypeZ9?_rdc=1
Te voy a explicar mi caso.....
Tengo un artículo devuelto por correos al no recogerlo un comprador alemán en su oficina postal.
Lo bueno del caso es que el alemán me ha abierto una disputa por artículo no recibido....y en su último mensaje confirma que ha estado ausente de su domicilio y por ese motivo, no ha podido recoger el paquete.
A pesar de ser ya un vendedor veterano, tengo también el dinero retenido por paypal, a la espera que se resuelva el caso.
Lo normal es que yo le abonara al comprador el importe del artículo y él se hiciera cargo de los gastos de envio......pero tengo la impresión de que no va a ser así.....
ESTO ES EBAY.....OSTI TU