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El artículo se eliminó del sitio y la transacción se canceló.

emanuedia-6
Usuario de la Comunidad

compre por primera vez y me llego un correo que dice " El artículo se eliminó del sitio y la transacción se canceló", pero cuando veo en el historial de compra dice "uvimos que eliminar este anuncio del sitio y ya no es necesario que completes la transacción. Si ya enviaste el pago, la venta debe proseguir normalmente y no hay nada de qué preocuparse" el pago ya lo habia realizado,ahora no se si el producto lo enviaran o no,tampoco tengo un codigo de seguimiento...que debo hacer?

 

 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si has pagado tendrás que preguntarle al vendedor por esa compra. Y que si no recibes respuesta y tampoco el artículo a partir del 13 de noviembre, si has pagado con una cuenta PayPal, podrás reclamar esa compra.

 

Si has pagado con tarjeta de crédito date de alta en PayPal lo antes posible, con el mismo email y contraseña, para poder optar por la protección de compra.