el 28-01-2014 11:22
Buenos días , el día 15 de enero hice un pedido y me tenia que haber llegado el 21/23 de enero, pero aun no me ha llegado, es la primera vez que uso ebay. Que tengo que hacer??
Un saludio y gracias
Ponerte en contacto con el vendedor, preguntarle por el estado del pedido y esperar la respuesta. Solo han pasado nueve días laborales desde la compra. Ademas la fecha de recepción que te indica Ebay es estimada y exagerada, no le prestes atención.
Tienes de plazo para reclamar de 10 a 45 días naturales desde la fecha del pago. Te recomiendo abrir un caso de Artículo no recibido antes del día 40 en caso de no recibir el artículo o una respuesta.