Envío cambio de ruta

cspa_75
Usuario de la Comunidad

Realice una compra, a un vendedor con un 100% de valoraciones positivas, el envío se realizó con UPS, llegó a la ciudad de destino y en lugar de salir a reparto, se fue a un tercer país, hablé con el remitente y me indica que el no solicito nada y que debe ser un error de UPS, la compañía de reparto solamente me indico al llamar telefónicamente que el remitente solicito por correo el cambio de destino y que contacte con el que no me facilitaran ninguna información al ser yo el destinatario, ni a donde va el envío ni si es un error logístico, dejare pasar el fin de semana si no se dirige nuevamente a mi domicilio, solicitaré al vendedor que me dé una solución, si finalmente el envío termina en otro destino o vuelve al remitente, puedo solicitar la devolución del pago realizado. Es la primera vez que me pasa algo así.

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