Envio a Australia

[conesas]

Hola,

Hice un envio por carta certificada a Australia hace un mes, el comprador me lo ha dicho hace una semana (santa paciencia) el caso es que en la pagina de Correos de el estatus me sale solo salida internacional de la oficina de origen.

He hecho la reclamación, pero me dicen que tardan 20 dias en saber algo ?????

Sabeis como contactar en otro pais y si sirve el mismo numero de seguimiento, he probado en Austalia Post pero nada de nada.

[softmanta]

¿¿ 20 días ?? Nooooooooo dos o tres meses si no aparece y llegara el cartero a tu casa a pagarte la indemnización. He visto un programa de TV Australia que se llama Perdido Vendido.

[byotechnica]

Mira a ver que te dice aquí... 17track[Together Tracking], International Registered/Parcel/EMS/Express Tracking System

Lo raro es que aunque no hubiese salido de la peninsula, al registrarlo debería salir en la página de Australian Post como admitido.

[conesas]

Hola Byo,

He mirado tu enlace y me sale esto, lo doy por perdido?

http://imageshack.us/a/img13/1307/y6dt.png

[byotechnica]

Ve a correos que te digan como se perdido un paquete sin salir siquiera de España, debería decir al menos el destino del envío.

Dale a la derecha, donde pone "Details"

[conesas]

Yo entiendo que si ha salido ... http://imageshack.us/a/img543/5968/h9na.jpg

[conesas]

Creo que la oficina internacional de origen está en Barajas, puede ser que lo hayan retenido o esté en un rincón olvidado.

Optaré por enviarle el artículo de nuevo creo o devolver el dinero

[conesas]

Ya recibí respuesta de correos, me confirman que el paquete fue entregado el dia 15 de noviembre.

El caso es que he enviado un mail para que el comprador me lo confirme y no ha respirado ... además le envié otro artículo idéntico rechazando el reintegro por paypal.

Como actuaríais vosotros, es la primera vez que me pasa algo así, los artículos tienen un valor de 15 euros. Pongo reclamación en paypal y me arriesgo a que me obsequie con un tomatazo o lo dejo estar?

Gracias por vuestra ayuda