Error al cerrar una disputa

[josan77_2009]

Hola a todos, hoy he cerrado una disputa de un articulo que me compraron y no me han pagado, pero al cerrar la disputa la he cerrado mal y he puesto que he recibido el pago del articulo en vez de poner que no lo he recibido ¿ hay alguna manera de poner que todavia no he recibido el pago y arreglar el error ? Gracias a todos.

[josan77_2009]

Muchas gracias por tu respuesta, ya he mandado un mensaje a Ebay, a ver si me dicen algo.

Un saludo.

[syner-es]

Me temo que una vez cerrada una disputa no existe posibilidad de reabrirla. No obstante, ponte en contacto con eBay/PayPal (a quien corresponda) y explícales el error cometido pero no creo que vayan a hacer excepciones ni marcar precedentes en este sentido. De todas formas, como se suele decir, el no ya lo tienes así que nada pierdes por intentarlo.