Ha pasado casi un mes y no he recibido mi artículo ganado en subasta

[j.francia]

Gané una subasta de un dron DJI Phanton 4 del usuario 14toto por 517€ y después de realizar el pago por transferencia y darme la confirmación del pago no ha realizado el envío ni dado información sobre el seguimiento del pedido.
Posible estafa, qué pasos a seguir para interponer una denuncia? Cómo conocer los datos de la persona para poder denunciar a la policia?

Saludos 

[byotechnica]

Hola j.francia

Pues lo siento, pero un producto de casi 1000€ por 517 y pagado por transferencia... No tiene buena pinta 😛

Puedes rellenar la denuncia en delitos telemáticos para presentarla en el cuartelillo mas cercano.

Para los datos del vendedore contacta con eBay, probablemente la policiía o el juzgado les soliciten esa información y eBay se las proporcionará.

Suerte.

[j.francia]

Gracias por tu respuesta, @byotechnica, pero no me vale. Algo huele mal en la plataforma ebay y no deberían ocurrir este tipo de cosas. Desde atención al usuario de ebay han tardado muy poco tiempo en decirme que la cuenta del usuario había sido usurpada y utilizada para estafar a otros usuarios, parece que lo tenían muy claro. El caso es que este usuario ya había vendido otros artículos parecidos a ese precio y tenía votaciones positivas a lo largo de los años, lo cual no hacía sospechar que fuera una estafa, ni siquiera a la hora de pedir el pago por transferencia bancaria.
Si realmente hay riesgo de que este tipo de estafas se lleven a cabo y la plataforma no hace nada para ayudar a proteger a los compradores, deberían plantearse muy seriamente prohibir las transacciones que no ocurrieran únicamente por paypal ya que de lo contrario, están ayudando de alguna manera al aumento de este tipo de delitos. Por supuesto voy a ponerlo en conocimiento de las autoridades y a realizar la consecuente denuncia.
Un saludo