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He comprado un articulo en USA y me han cobrado mas de la cuenta por el envio

stompincat
Usuario de la Comunidad

He comprado un articulo en USA y me han cobrado 40$ por el envio, pero al llegar el articulo el trecio del envio es de 24.15$ + 2.19$ de la caja que lo contiene. He reclamado al vendedor y no me contesta. No estoy de acuerdo con que hagan negocio con el envio ya que lo pago yo. Puedo reclamarlo por paypall aunque no seria del todo correcto ya el articulo esta en buenas condiciones ¿Que debo hacer?

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electronicapopular
Usuario de la Comunidad

Mira ese señor o señora igual vive a unos KMs de la oficina de correos y conlleva unos gastos, de transporte ,la preparación de los artículos es un tiempo que a su vez se pierde,¿o tu trabajas gratis?en cuanto al cobro de envió, ¿ no sabes que Paypal sus comisiones las cobra sobre el costo del artículo y el de envió, cosa que como vendedor veo mal, porque si ajustamos los envios para no encarecer el producto, a veces te deja vendido Paypal si te descuidas. son muchas las facetas que intervienen para poner un precio y muchas horas de ajustes para poder encajar los precios, vender en ebay, no es tan sencillo como lo pintan. un saludo

softmanta
Usuario de la Comunidad
No te debe de devolver nada pero estas en tu derecho de pataleo al vendedor . Y para estos asuntos esta la valoración de las estrellitas concretamente la que dice gastos de envio y manipulación.
brudoll45
Usuario de la Comunidad

¿Es gasto de envío o gastos de aduanas? Porque los gastos de envío se pagan a la vez que el producto, por lo que pienso que será lo segundo.

Si son aranceles o gastos de aduana, es obligación tuya pagarlos, el vendedor no tiene nada que ver. Protestas pues se podrían hacer al ministerio que sea que nos mangonea, pero es una obligación de cada cual hacerse cargo de las aduanas de su país.