He especificado la dirección de mi oficina de correos en lugar de mi domicilio. ¿Llegará el pedido?

[niccollac-0]

Buenos días,

Esta es una de las primeras veces que compro en ebay, y no acabo de enterarme muy bien de cómo funciona el sistema de envíos.

Lo que suelo hacer al comprar productos online es enviar mis pedidos a la lista de correos, para poder recogerlos en mi oficina de correos más cercana. Para eso, en lugar de la dirección de mi domicilio, especifico la dirección de esta oficina.

Anteayer, decidí comprar un producto, que fue enviado al día siguiente, y se me ha proporcionado un número de seguimiento del tipo UPAA********* de la empresa Pitney Bowes. Esto me desconcierta porque el vendedor me aseguró que me lo enviaría por correo ordinario (Royal Mail).

¿Este pedido está siendo enviado por correo ordinario, o mediante una empresa de transportes? Y, al llegar a España, ¿será gestionado por Correos?

[byotechnica · Accepted solution]

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@niccollac-0  ha escrito:

1. ¿Este pedido está siendo enviado por correo ordinario, o mediante una empresa de transportes?
2. Y, al llegar a España, ¿será gestionado por Correos?

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Los anuncios con el GSP (Global Shipping Program) activado son gestionados por Pitney Bowes.

1. Puede haberse enviado por correo ordinario, pero si te han dado ese nº es que el vendedor ha enviado el paquete a la dirección de esta empresa.
   
   
   
2. A veces si es gestionado por Correos, pero otra lo hace una empresa de transporte. Puede que al no hacerse a un apartado, si no a la lista de Correos, si que entreguen el paquete. Pero si necesita firma y el empleado de la oficina no quiere recogerlo es donde puede estar el problema. Deberías preguntar al empleado de esa oficina que puede pasar.

Saludos.

[niccollac-0 · Accepted solution]

Muchas gracias por la rápida respuesta. Si, finalmente, el envío llega a la oficina de correos y el empleado de la oficina no lo recoge, ¿qué haría esta empresa de transporte? ¿Me llamarían a mi número para gestionar otra recogida? Y, otra pregunta,una vez que el paquete haya llegado a España, ¿sería posible saber qué empresa de transportes lo está gestionando?

[niccollac-0 · Accepted solution]

Muchas gracias por la rápida respuesta, @byotechnica.

Si, finalmente, el envío llega a la oficina de correos y el empleado de la oficina no lo recoge, ¿qué haría esta empresa de transporte? ¿Me llamarían a mi número para gestionar otra recogida? Y, otra pregunta,una vez que el paquete haya llegado a España, ¿sería posible saber qué empresa de transportes lo está gestionando?

[3beta · Accepted solution]

Hola niccollac-0,

Lo de lista de Correos quieres decir Homepaq/City Pack https://www.citypaq.es/index.html ya que si lo dispones si te lo recogen en la oficina de Correos y te ubican en el Buzón que te asignen.

En caso contrario Correos y si viene por otra Empresa ajena al Grupo Correos no te lo recogen ni tampoco te avisan.

Cabe la posibilidad que la Empresa que te va a hacer la entrega y al ver que es una Oficina de Correos te pueden llamar que no pueden hacer entrega en la Oficina de Correos.

En referencia a si vas a saber quien te va a hacer la entrega debes esperar, es decir y como te han explicado se te ha enviado por Pitney Bowes y dispones de un Nº de Seguimiento pero ese Nº de Seguimiento se va cambiar y asignar en cuanto llegue a Aduanas Españolas que será finalmente la Empresa en España que te haga entrega.

Puedes ir rastreando el Número que dispones en http://parcelsapp.com/es/carriers/pitney-bowes y esperar a que vaya cambiando de estados.

Saludos

Luis