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He pagado el artículo y Ebay me manda un correo diciendome que pague!

joanmarc89
Usuario de la Comunidad

Hola buenas noches a todos.

 

Estoy muy nervioso.

El jueves compré un kit de filtros para mi coche. Tuve un problema, me olvidé de cargar con dinero la cybertarjeta y logicamente paypal me daba error. Entonces me acorde de que habia metido la pata y la cargué con lo cual pude pagar.

 

El problema está en que yo ya he pagado porque en paypal me pone la factura, pero me han mandado un correo en ebay de que tengo pendiente por pagar los filtros, y el icono de pagado lo tuve que poner yo manualmente.

 

Le he preguntado al vendedor, pero al ser sabado supongo que no contesta. Estoy muy asustado no quiero que salga todo mal.

 

Espero vuestras respuestas. Lo peor de todo es que el dinero no es mio, es de mi padre porque el coche es suyo y le dije que se lo compraba yo con mi cuenta.

Soluciones aceptadas (3)

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solomicrominerales
Usuario de la Comunidad

Hola JOANMARC89:

  No te ahogues en un vaso de agua.

  Si te dio error tu cibertarjeta por falta de fondos, es posible que ese error siga pese a que la hayas recargado. Ya sabes el dicho: Las cosas de palacio van despacio.

  Puedes acceder a tu cuenta en PayPal, clickeas en el artículo y das a ver detalles, allí te dirá si está el pago completado o no. Si lo está, asunto zanjado, si no lo está ponte en contacto con Atención al Cliente de la financiera para aclararlo.

  Lo que no hiciste bien es marcar como Pagado, éso ya lo hace el sistema robótico, una vez hecho el pago.

  Respecto al mensaje de Pago pendiente recibido, cuando tengas la certeza de que el pago es correcto, puedes contestarles diciéndoles amablemente que fue un error.

  Saludos y buen domingo.

 

mailo8701
Usuario de la Comunidad

Tranquilo que está pagado.

 

Ya verás como mañana te dice algo el vendedor.

mailo8701
Usuario de la Comunidad

Como te han dicho, mira en paypal si se ha efectuado el pago. Ultimamente hace cosas muy raras paypal. Si está efectuado, en un principio todo está bien.

 

Los mensajes de Ebay son automáticos y a veces has pagado haces días y te llega uno de estos mensajitos.

Respuestas (2)

Respuestas (2)

joanmarc89
Usuario de la Comunidad

Muchas gracias a todos, os quiero un monton Xd 🙂

joanmarc89
Usuario de la Comunidad

Mirad, esto es lo que me sale en paypal:

 

Información de contacto de la empresa
Correo electrónico del Servicio de Atención al Cliente: "sumsn"@msn.com
Teléfono del Servicio de Atención al Cliente: +34 65xxxxxxxx


Total artículos:
€55,00 EUR
Impuesto de ventas:

Envío:
€7,00 EUR
Descuentos o cargos del vendedor:
€0,00 EUR


Importe total:
-€62,00 EUR
Cuantía de la tarifa:
€0,00 EUR
Importe neto:
-€62,00 EUR
Fecha:
30 jun 2011
Hora:
19:32:53 CEST
Estado:
Completado


Seguro:
€0,00 EUR
Fecha:
30 jun 2011
Hora:
19:32:53 CEST
Estado:
Completado


Dirección de envío:

Mi nombre

mi calle etc...




Pago a:
AUTOREPUESTOS KUNSAN S.L    (El destinatario de este pago se encuentra Fuera de EE.UU.: Verificado)
Id. del vendedor:
repuestos-hyundai-kia-daewoo-ssangyong
Correo electrónico del vendedor:
sumsn@msn.com


Fuente de fondos:
Tarjeta de crédito
Desglose de fuentes de fondos:
€62,00 EUR - Tarjeta MasterCard XXXX-XXXX-XXXX-xxxx