Hola, envié un Portatil al comprador, en el seguimiento consta como entregado, pero el comprador dic

[ramonchup2002]

e que no ha recibido nada. ¿que consecuencias tendrá para mi, el que diga que no ha recibido el portatil?

Gracias.

[ramonchup2002]

De momento paypal me pide comprobante de envió y me han retenido el importe del portátil (421,79€ si se han cobrado su comisión por si las moscas), cosa que tampoco entiendo pues los envíos los gestiono por ebay y los pago por paypal, así que no se que **bleep** quieren (endosarme a mi el muerto supongo) y a softmanta comentarle que no es el ultimo que me voto, es otro, que por cierto se ha puesto en contacto conmigo y me ha explicado todo.(pero veo ahora que reclama)

[softmanta]

Pídele al correos el documento como que ha sido entregado y envíalo a PayPal. Sospecho que esto puede acabar con que vas al perder el dinero y el portátil.

[brudoll45]

Espera a ver si abre caso de no recibido, y aporta las pruebas (seguimiento como enviado).

No hagas nada ni te comuniques con el comprador fuera de su caso de ebay/ paypal.

Si se pone pesado o te insiste mucho habla con atención al cliente por chat o teléfono explicando el caso.

[softmanta]

Si es el macbook de 200 euros no entiendo como es que te vota positivo diciendo 

Todo perfecto. Envio muy rapido. Buena comunicación. Excelente vendedor.	Comprador:	Durante el mes pasado

Algo no me cuadra, de cualquier modo pídele al correos un documento escrito donde certifique que se ha entregado con número de tracking porque ebay te va a hacer pasar un mal rato jugando con tu dinero.