No sé como sacar mi saldo de Ebay, me deben dinero! Facturación : -13,95€

[belhross]

Ebay me cobró por la venta de un artículo, 2 veces, me quejé y me devolvieron el importe del segundo cobro, pero ahora no sé como sacarlo, no soy vendedor habitual, y todos los meses me llega el informe de facturación de Ebay en negativo  (-13,95€) es decir, que me deben dinero, pero no sé como pasarlo de mi cuenta de Ebay a Paypal...

Y no, no se ha hecho directamente, en mi cuenta paypal no consta ni ese dinero, ni ese movimiento.

Gracias de antelación por las respuestas ^^

[roman-style]

Entre líneas:   

Continua con tus ventas, cuando nos harás ganar otro dinero.......pasaremos las cuentas.

[belhross]

No soy vendedor, o voy a llegar al mínimo base para sacarlo, y no es culpa mía que se equivoquen, ¿Alguna solución? ¿Me servirá de algo pedir a Ebay que me lo envíe ya a Paypal debido al caso de excepción que supuso esa duplicidad en la factura?

[byotechnica]

Ponte en contacto con ellos mañana por la mañana (ahora no hay nadie)

http://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome

[roman-style]

Creo que es muy dura que eBay te devuelva el dinero en tu cuenta, tiene una válvula de retención contable por el dinero.
En otras palabras el dinero como tal en su arca puede solo entrar, pero no salir, la única forma de restitución del dinero es el descuento sobre futuras ventas.