Problemas de tarifa de envío en eBay

[eynart1978]

Hola tuve un problema con u a venta en eBay , puse un artículo en subasta con la opción de pagar el comprador , es mi primera venta y naturalmente soy nuevo en esto supongo que eBay ajustó la tarifa de envío la cual salía reflejada por $18 dólares , en PayPal imprimí mi etiqueta de envío al llegar a la oficina postal me cobraron $56 de envío porque no se correspondía el peso ni las dimensiones de la caja real , , alguien sabe si esto ah pasado otras veces y me puede orientar al respecto para futuras ventas ? También quisiera saber a dónde reclamar la diferencia De envío que tuve q pagar

[3beta]

Hola eynart1978,

Te voy a dar una respuesta pero recordarte que estas en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que la cuenta la tienes registrada en Estados Unidos perteneces a eBay.com:

Las tarifas de envío las marca el vendedor tanto en anuncio tipo Compralo Ya que en anuncios Subasta.

En la tarifa de envío puedes hacerlo por tu cuenta o bien a través del Gestor de Envíos de eBay y quiero pensar que lo que te ha sucedido que has visto en el Gestor de Envíos de eBay y te has agarrado a este pero lo has depositado por tu cuenta a otra Empresa y esta Empresa pues te ha cobrado lo que es.

Para próximas ventas debes tener en cuenta lo especificado y examinar los siguientes enlaces.

Más Información sobre el gestor de envíos eBay

Más Información sobre envíos eBay (Ingles) ya que la cuenta la tienes registrada en Estados Unidos.

Para más información puedes contactar con eBay.com