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Puedo cancelar un pedido si todavía no he hecho la transferencia?

es2014-lucas
Usuario de la Comunidad

Acabo de comprar una funda de móvil MOTOROLA MOTO G, la forma de pago es transferencia pero me he dado cuenta antes de hacerla, que la funda no es de ese modelo (aunque lo pone), le falta la abertura para el altavoz. ¿puedeo cancelar el pedido? o ¿si no hago la transferecia se anula el pedido por falta de pago? Muchas gracias

 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad
  • ¿si no hago la transferecia se anula el pedido por falta de pago?
    En cierto modo si, pues se te abrirá un caso de impago que se cerrar cancelando la transacción. Pero se anotará en tu historial y si vuelves a tener otro podrías no poder comprar a muchos vendedores que bloquean a usuarios con esos apuntes. Pero la manera correcta es siempre ponerse en contacto con el vendedor. Cada vez que se le da al boton Comprar le cuesta dinero al vendedor en forma de comisiones.


  • ¿puedeo cancelar el pedido? No, pero puedes ponerte en contacto con el vendedor y explicar le tu problema. Él te puede mandar una solicitud de cancelación de compra que debes aceptar en cuanto la recibas. De este modo la transacción se cierra y el vendedor recupera su comisión.

 

Tambien te recomiendo que no compres por transferencia bancaria. Este tipo de pagos no en el  el sistema de  Protección de Ebay. Si el artículo no te llegase o no fuese como se describió, Ebay no podría compensarte y estarías a merced del vendedor.

 

 

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