cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

QUE PUDO HACER SI NO ESTABA EN CASA CUANDO CORREOS LLEGO A ESTA

minsugaahq3
Usuario de la Comunidad
Hola, Tengo un problema.
Estuve ausente en mi casa, correos de México hizo una visita para dejar un pedido y en la puerta de mi entrada esta marcado un "NA".
He intentado rastrearlo por la página de SEPOMEX pero no lo encuentra, además por otras plataformas sólo se quedo en que el paquete ya estaba en México, por lo que no puedo informarme más.
Que puedo hacer para reclamar mi pedido o cuanto es el tiempo de espera para la segunda visita? Gracias por la atencion

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola minsugaahq3,

 

Aquí desconocemos de como funciona México... es decir existen 3 posibilidades:

 

- Que el producto haya sido parado por Aduanas de México para el pago de Impuestos y es lo que han intentado entregarte.

 

- Que el producto ha llegado como envío Urgente Economy y estos son echados al buzón pero sino entran te van a casa y sino te encuentras en casa te dejan un aviso donde te viene a donde debes ir a recogerlo.

 

- Que quien te ha intentado hacer entrega haya sido una Empresa de Transporte y al no encontrarte en el domicilio pues de igual forma te han dejado un aviso.

 

Las respuestas anteriores son en Base a como funciona en España.