Como no encuentro el anuncio de lo que has comprado voy a especular.
- Si le has comprado a un vendedor particular no puedes reclamarle ninguna factura por razones obvias. Solo un vendedor Empresa con su CIF puede hacerte una.
- Si has comprado un objeto usado, como un teléfono, equipo de audio, ordenador, etc... y en el anuncio no lo especificó tampoco podrías.
- Si esperas el justificante para pagar un artículo, eso sería otro tema. Si has comprado en una subasta y no salió al precio que él esperaba y ahora se niega avenderte... Deberás reclamar a Atención al Cliente
Como te dije, todo son especulaciones ante la escasísima información que has proporcionado.
Saludos
