¿Qué hago ahora?

[erizoperez]

Hola a todos.

Veréis, hace más de 42 días que compré un cargador usb, que no ha llegado.

El viernes mandé un mensaje al vendedor diciéndole que lo máximo que esperaría sería a este miércoles para abrir una disputa en paypal, pero que no se preocupara que en cuanto llegara el artículo retiraba la disputa.

El caso es que hoy me he llevado la sorpresa de que el vendedor me ha reintegrado el dinero, y no se qué hacer.

No se si tengo que esperar a que llegue para luego pagárselo o comprar un artículo de otro vendedor directamente.

El caso es que necesito el cargador porque la semana que viene salgo de vacaciones.

Si me pudieráis aconsejar, os lo agradecería.

Un saludo

[petite_dragon · Accepted solution]

Abre el caso y ciérralo luego indicando que el vendedor te ha hecho un reembolso. De este modo a ojos del vendedor y de Paypal el tema de ese cargador ya está solucionado y burocráticamente también.

Compra otro en otro lado.

Si finalmente te llega, yo se lo mandaría de vuelta al vendedor, pero al menos así no te quedas colgado. Es tu decisión porque al estar el caso cerrado, ya no estarías obligado, pero es lo más honrado.

En cualquier caso así no te quedas colgado esperando...

[muyobligado73]

Hola.

Si el vendedor te ha reembolsado el dinero, y así te lo ha comunicado paypal, no hace falta que le abras un caso para cerrarlo a continuación. Es más fácil que le votes positivamente, indicando que no se pudo finalizar, pero que el vendedor devolvió el dinero. Si es un vendedor de muy lejos, y el cargador no te costó mucho dinero, lo más fácil es, si lo recibieras después, pagárselo, porque los envío desde España a internacional son carísimos.

Saludos,

[erizoperez]

Gracias por la ayuda, pitiflauticus 64

Un saludo