Que hacer si un comprador compra dos articulos y solo paga uno

[herbaldietetica]

Pues eso, un comprador con sólo tres votos, me ha comprado dos productos, pero solo pago uno, le he estado enviando correos por si quiere cancelar la transacion, pero no contesta, me temo que tendré que abrir caso de impago, y al ser un novato, me votara negativo seguro. Menudo plan, cada dia anda esto peor.

El otro producto por supuesto, se lo envié.

Saludos.

[byotechnica · Accepted solution]

Con un caso de impago no puede votar y si lo hace te lo retiran.

http://pages.ebay.es/help/policies/feedback-removal.html#

Se puede elminar

Pueden eliminarse los votos negativos emitidos como resultado de las siguientes situaciones:

• El comprador no pagó un artículo y se anotó un caso de artículo no pagado contra él.

• Los mensajes del sistema de mensajes entre usuarios muestran que el comprador no tenía intención de pagar el artículo.

• Uno de los dos usuarios no cumplió los requisitos para entrar en un contrato legalmente vinculante en el momento en que se completó la venta o cuando se emitió el comentario.

• El comprador o el vendedor proporcionó una dirección de correo electrónico no válida y no se pudo comunicar con él en el momento de la venta.