cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Como puedo devolver un artículo?

mdiaz1424
Usuario de la Comunidad

He recibido un adaptador para Wii que no funciona, al menos con mi tv y con otras probadas, el vendedor me indica que consultará con su proveedor, ya han pasado 10 días y el me indicó que en dos días me informaría, hoy le he solicitado instrucciones para la devolución y recuperar el dinero, como se hace esto? la operación fué pagada con PayPal

Gracias

 

Ver todos los temas
redoxoniano
Usuario de la Comunidad

La forma "oficial" es abrir caso por articulo distinto al esperado y seguir los pasos que indique Paypal.

 

Fundamentalmente se trata de que le envíes el articulo certificado y a tu cargo al vendedor.

 

Cuando este lo reciba Paypal te devolverá el dinero.

 

Algunos vendedores intentan dar largas para que pasen los 45 días,  tras los cuales ya no podrías reclamar nada, diciendo que van a ver .... que te manda otro .... etc. etc..

 

También puedes llegar a otros acuerdos con el vendedor, pero eso ya es cosa tuya.

 

Sobre todo no devuelvas nada sin que conste que los has devuelto.

 

....