El vendedor ha dejado pasar el tiempo de disputa y no he recibido nada

[dollmaster*]

Este vendedor. Me cobro por un articulo que no me ha enviado. He esperado 6 meses.

Abrí una disputa, pero dejo pasar el tiempo establecido para un caso y no me ha dado ni contestación ni me ha devuelto el dinero.

Es un estafador. Que puedo hacer para recibir mi devolución?

No se como ponerme en contacto directamente con ebay para que lo solucione. Supuestamente había una opción llamado elevar el caso de la disputa pero no me aparece. Y el vendedor sigue riendose de mí siempre con el mismo email "Has chequeado tu corrreo local? Es una verguenza.

[byotechnica]

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dollmaster* escribió:

Es un estafador. Que puedo hacer para recibir mi devolución?

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• Hace seis meses la compras solo estaban protegida hasta 45 días. Pasado ese plazo ya no tienes opción para que te devuelvan nada....

• No se como ponerme en contacto directamente con ebay para que lo solucione.
  Para ponerte en contacto con Ebay directamente es muy sencillo. Arriba en el enlace Ayuda, pestaña contactar con Ebay, escoge categoría y despues tema. Puedes llamarles por teléfono, hacer que te llamen a ti o hablar con ellos por chat.
  Pero, como ya te dije antes, pasado el plazo nadie puede hacer ya nada.
  
  
• Supuestamente había una opción llamado elevar el caso de la disputa pero no me aparece.
  No puede aparecerte. Esa opción es en caso de abrir una disputa. Si no has abierto una disputa no puedes escalar o elevar a reclamación.
  

• Y el vendedor sigue riendose de mí siempre con el mismo email "Has chequeado tu corrreo local?
  Es un vendedor con mas de 10000 ventas mensuales, de las cuales 300 se pierden. No es que se ría de ti, es que con tanta reclamación ya pasa de todo. Ni siquiera podría devolverte el dinero si quisiera por Paypal.
  

[alasdair1746]

¿Puedes aclararnos por qué en los foros aún se habla categóricamente de 45 días para reclamar en Paypal trás enviar el pago correspondiente y ellos en su web establecen que son 180 y 20 para elevar la disputa a reclamación?. Gracias.

https://www.paypal.com/es/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1596

[byotechnica]

Si lees los foros desde el 1 de febrero de 2015 no decimos categoricamente que sean 45 días ni 180. Instamos a que los usuarios comprueben en su transacción en Paypal cuantos días de protección tienen. Para los usuarios de Paypal en España son 180 días de compras pagadas posteriores al 31 de eneros de 2015. A otros usuarios de Centro y Sudamerica puede que sea menos y preferimos no confirmarlo... Mientras a nosotros eran 45 días de proteccion en USA eran solo 30.

¿Porque respondo aqui en esta pregunta que son solo 45 días? Mira de nuevo la pregunta del usuario...
"He esperado 6 meses."
Con lo cual si es una compra anterior al 1 de febrero, la protección de compra le ha caducado hace 5 meses.

Mi respuesta aqui es correcta 😉