el 21-08-2016 21:12
Hola,el día 16 de agosto compré un móvil por PayPal con envío GRATIS(económico),que según la descripción del producto se envía desde Yeles,Toledo-España ,y el dia 18 de agosto me llegó un correo diciéndome que el paquete ya estaba siendo enviado hacia la dirección que puse(hasta ahí todo bien) y me dieron un número de seguimiento,el cual en los datos del pedido al mostrar la información de seguimiento solo me pone que los "datos de envío han sido recibidos",por lo tanto,me dió por ver si habría alguna otra página desde la que pudiese ver donde estaba mi pedido y encontré la web 17track(no se si se puede poner links). Al poner el número de seguimiento que me proporcionaron en Ebay el dia 18 en esa página me encuentro con que pone que mi paquete está siendo enviado desde Francia por la empresa de correo "colissimo",cuando se supone que debería ser enviado desde Yeles,Toledo.
Mi duda es: ¿Eso el legal?,es decir,el vendedor puede poner que lo envía desde un cierto sitio y que luego venga de otro distinto?
Y,¿Qué debería hacer?(le he enviado un mensaje al vendedor a ver que pasa),¿Pongo una reclamación?,¿o espero a ver si llega el pedido correctamente?
Primero espera al que tengas tu teléfono en la mano . 15 días aproximadamente ya tendrías que tenerlo y después piensa que hacer.