el 18-03-2014 16:07
Necesito que Correos entregue un paquete en UK que mandé hace más de un mes para recuperar el dinero de un artículo que compré en Ebay defectuoso y que actualice el estado del mismo. No sé qué hacer. He puesto una reclamación en la wen. Me he acercado a la oficina en más de una ocasión y les expuse el problema. He mandado 2 emails pero no obtengo una respuesta personalizada. Me da mucha rabia no recuperar mi dinero por culpa de un mal servicio. ¿Qué más puedo hacer? ¡Qué impotencia!
Gracias.
Debes esperar a lo que te diga Paypal. Ademas si ya salió fuera y esta en Reino Unido, el responsable es la Royal Mail, no Correos.
Segun tú, has dicho... El estado del paquete a día 13 de febrero era 'Llegada a la Oficina Internacional de destino'.
Quien tiene tu paquete es la Royal Mail, no Correos.
Si ellos no lo mueven, no puedes hacer nada
¿Has comprobado el número en la pagina de la Royal Mail?