Lo he pagado y aún no me lo han envíado

[realmagnumi]

Hola a todos.

Tengo un problema con un usuario, he intentare detallarlo lo mejor que pueda.

El sábado gane una puja, y posteriormente el domingo pague la compra por paypal.
El anunció pone que se hace el envío de 1 a 2 días laborales, despues de recibir el pago.
El lunes era fiesta, entonces como muy tarde el Miércoles tenía que realizar el envío, y aún no lo a enviado.
También pone: Plazo previsto de entrega entre 6-9 días laborables
Y siquiera me a dado un voto positivo por la compra.

Supongo que por aver incumplido la parte del envío, puedo abrir una disputa

[3beta · Accepted solution]

Hola davidcriba,

Te has explicado estupendamente, vayamos por partes:

Las fechas que te indica eBay son aproximadas, es decir, eBay reconoce Sábados y Domingos pero no reconoce Días Festivos como Semana Santa por ejemplo.

Lo de marcar "Enviado" puede ser a que el vendedor no lo haya marcado pero si lo haya enviado, ponte en contacto con el.

Realmente como está el proceso de tu pedido: Contacta con el vendedor.

Los votos existen 2 formas:

1- Que cuando el comprador paga, el vendedor automáticamente envía el voto positivo.

2- Cuando tu recibas la compra y votes positivamente, el vendedor automáticamente envía el voto positivo. Esta es la más usada, ya que de esta manera sabe el vendedor si estas contento/a con tu compra y en caso de cualquier problema te comunicas con el vendedor.