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Vendedor me cobro una tarifa adicional de 74,50 euros aparte del total mas envio

michelcar2011
Usuario de la Comunidad

Saludos, quisoese saber porque un vendedor me cobro una tarifa adicional al producot el total del producto mas el envio era de 74,50 euros y el cobro una tarifa de 74,50 mas lo que hizo un pago total de 149 euros es demaciado porfavor necesito respuesta pronto que debo hacer para solucionar el problema espero sus repuestas para hacer la cancelacion

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delicias.shop
Usuario de la Comunidad

No entiendo muy bien lo de la tarifa adicional, en el anuncio especifica el precio, y en el momento que lo compras el precio ya ni sube ni baja.

 

¿Qué metodo de pago has utilizado? Porque en Paypal te aparece el precio final antes de completar el pago, y si es por transferencia directamente lo pones tu, asi que en cualquier caso estabas informada de lo que estabas pagando.

 

Lo que puedes hacer es cancelar la transacción si aun no lo ha enviado, y si no devolverlo una vez lo recibas, si es que acepta devoluciones.

 

Un saludo