20-03-2019 08:14 - editado 20-03-2019 08:16
Buenosdias, el viernes 15 de marzo gane una puja. Realice el pago mediante trasnferencia bancaria como decia el comprador. Es la primera vez que lo hacia asi. Siempre he pagado por Paypal desde EBay... El caso es que no se si se ha realizado o no, o en que estado está la transferencia. ¿Alguien puede ayudarme?
Gracias y saludos
La transferencia es un medio de pago externo no protegido por el sistema de garantías de eBay (de hecho no hay ninguna tienda que lo haga). Si algo sale mal, solo podrás arreglarlo con el vendedor.
Que sea externo significa que debes hacerlo desde tu banco, es decir, desde una oficina, página web o la aplicación de móvil de la entidad.
La transferencia se hace desde tu cuenta bancaria al número de cuenta del vendedor, que debería habertelo proporcionado eBay o el propio vendedor.
Una vez que la hagas puede tardar unas horas si se hace por la mañana (depende de la entidad) o uno o dos días.
Las transferencias al extranjero tardan mas.
Otro modo es hacer un ingreso, es instantaneo, en la entidad de la cuenta corriente si hubiera una sucursal cerca de donde vives. Guarda el recibo del ingreso.
Una vez que ha recibido la transferencia (tu banco puede indicarlo) el vendedor deberá marcar la compra como pago recibido.
Si no hiciste la transferencia y no tuvieras intención de hacerla, deberás avisar al vendedor que quieres cancelar, de lo contrario se te abrirá un caso de impago.